Bài chia sẻ dành cho các doanh nghiệp mới thành lập, các doanh nghiệp đang dọn chuyển văn phòng và boăn khoan với nổi niềm có thể mất số hotline do địa chỉ mới không có hạ tầng của số cố định cũ, dành cho những doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tối ưu cho hoạt động của hệ thống hotline của đơn vị mình.
chẳng hặn gọi điện đến 1900-6907 của chúng tôi và bạn nghe thấy lời chào ” cám ơn khách hàng đã gọi điện đến hotline của công ty Phần Mềm Tốt, nhà cung cấp các dịch vụ phần mềm chuyên nghiệp, cuộc gọi đang được chuyển đến tổng đài viên.”
Bạn cũng có thể cài đặt theo IVR, như bấm phím 1 để gặp bộ phận A, bấm phím 2 để gặp bộ phận B…
Với 5 lý do nên chọn số cố định FPT cho doanh nghiệp, bạn còn chờ đợi gì, hãy nhập thông tin đăng ký để sử dụng ngay dịch vụ số cố định FPT của chúng tôi.
1. Số hotline ổn định, không thể thay thế
Chính vì số cố định FPT sử dụng công nghệ VoIP đang thịnh hành ở Mỹ và Châu âu, bạn chỉ cần 1 đường internet để kết nối vào đường điện thoại cố định, do vậy bạn không còn lo lắng khi chuyển văn phòng, chỉ cần di chuyển điện thoại bàn IP Phone và lắp vào internet như cũ là hệ thống lại hoạt động bình thường, không còn có chuyện chuyển văn phòng mới thì mất số do nơi mới không lắp được.2. Sử dụng nhiều văn phòng chỉ cần một số duy nhất.
Việc truyền thông của bạn sẽ vô cùng thuận lợi nếu bạn có một hotline thống nhất toàn quốc hoặc toàn hệ thống. Việc số cố định FPT sử dụng công nghệ internet và đơn vị chọn lựa dịch vụ tổng đài ảo của PMT cho phép nhiều cửa hàng hoặc hệ thống sử dụng chung 1 số cố định hoặc hotline 1900, 1800 của FPT3. Kịch bản cuộc gọi chuyên nghiệp
Khách hàng của bạn sẽ vô chùng nhàn chán với âm thanh mặc định của cuộc gọi đến, doanh nghiệp của bạn cũng không tận dụng được khoảng thời gian của đổ chuông để giới thiệu nhanh về công ty của bạn. Hãy thay thế điều này bằng lời chào chuyên nghiệp,chẳng hặn gọi điện đến 1900-6907 của chúng tôi và bạn nghe thấy lời chào ” cám ơn khách hàng đã gọi điện đến hotline của công ty Phần Mềm Tốt, nhà cung cấp các dịch vụ phần mềm chuyên nghiệp, cuộc gọi đang được chuyển đến tổng đài viên.”
Bạn cũng có thể cài đặt theo IVR, như bấm phím 1 để gặp bộ phận A, bấm phím 2 để gặp bộ phận B…
4. Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
Bạn đã từng phải chờ người khác gọi hoặc nghe xong cuộc gọi thì mới đến lượt mình? Khách hàng gọi vào số hotline của bạn chỉ nghe tút tút của báo bận.. Bạn có thể sẽ không bao giờ để ý chuyện này nếu sử dụng số cố định FPT. Công nghệ mới giúp cho 1 số cố định duy nhất có thể đáp ứng không giới hạn cuộc gọi đồng thời, bạn có 10 nhân viên và yên tâm cả 10 nhân viên cùng làm việc với điện thoại một lúc.5. Nhiều tính năng cao cấp cùng tổng đài IP ảo:
Khách hàng sử dụng số cố định FPT với 1 máy bàn ( 1 nhánh) sẽ được sử dụng miễn phí, có nhiều tính năng nâng cao không thể có khi bạn sử dụng số điện thoại bàn nhà cung cấp nào khác, hãy xem nhé:Các tính năng của tổng đài ảo – Cloud PBX:
STT | Mô Tả | Thông Số |
1 | Cuộc gọi/nhận đồng thời | Có |
2 | Trả lời tự động (IVR) | KH tự ghi âm hoặc thuê chúng tôiTham khảo: Tại đây |
3 | Phát nhạc chờ | Có |
4 | Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ | Có |
5 | Chuyển cuộc gọi | Có |
6 | Định tuyến, phân bổ cuộc gọi tự động (ACD) | Có |
7 | Hiển thị số gọi đến | Có |
8 | Ghi âm cuộc gọi | Có |
9 | Ghi âm lời nhắn (Voice Mail) | Có |
10 | Nghe lại cuộc gọi, xóa cuộc gọi | Có |
11 | Nhật ký cuộc gọi | Có |
12 | Nhóm cuộc gọi | Có |
13 | Đàm thoại tay 3 | Có |
14 | Điện thoại hội nghị | Có |
15 | Hỗ trợ Softphone | Có |
16 | Không giới hạn số mảy lẻ | Có |
17 | Toàn quyền quản lý hệ thống | Có |
Để biết thêm thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ ngay!
Bộ phận Voice FPT – FTI
Mobile: 0914293398
Email: phongvoicefpt@gmail.com
Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.
Nhận xét
Đăng nhận xét